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Politique de confidentialité

Déclaration de confidentialité

Le traitement de vos données est nécessaire aux fins des intérêts légitimes de High Moor Estate. Notre déclaration de confidentialité décrit ce que cela signifie en pratique et explique comment High Moor Estate recueille, stocke, gère et protège vos données.

Les données que nous détenons

Si vous êtes un invité ou un client, la plupart des données que nous détenons ont été fournies par vous. Il s'agit notamment, mais pas exclusivement, des données suivantes

- Votre nom, votre titre, votre sexe et votre date de naissance
- Votre adresse personnelle, votre adresse électronique et vos numéros de téléphone
- Informations relatives à votre santé

Certaines des données personnelles que nous détenons à votre sujet ont été fournies par vous lors d'interactions avec nos employés, notamment :

- Mises à jour de vos coordonnées. Adresse, courriel et téléphone
- Enregistrement des conversations/réunions verbales ou par courriel, y compris les intérêts personnels
- Coordonnées de votre famille et de votre partenaire/conjoint
- Enregistrement des communications que nous vous avons envoyées et des réponses à ces communications
- Vos préférences en matière de contact
- Titre de votre emploi actuel, employeur et adresses de courriel au travail

À quelles fins utilisons-nous vos informations ?

Sauf demande contraire de votre part, les informations que vous fournissez sont utilisées par l'entreprise pour communiquer avec vous. Il peut s'agir de

- Vous fournir les services et les informations que vous avez demandés
- Promouvoir les avantages et les services qui vous sont offerts
- Promouvoir High Moor Estate
- Distribuer des courriers commerciaux (par exemple, des informations, des bulletins d'information).

Analyse des données et mise à jour de vos coordonnées

Pour nous assurer que nos communications sont pertinentes pour vous et vos intérêts, nous pouvons utiliser des outils qui nous aident à savoir si les courriels que nous envoyons sont ouverts et quels liens sont cliqués dans un message. Nous pouvons également suivre les visites sur notre site web et utiliser des outils analytiques, tels que Google Analytics, afin d'utiliser ces informations pour améliorer notre site web.

Autres sites web

Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites web. Cette politique de confidentialité ne s'applique qu'aux données stockées et traitées par High Moor Estate. Par conséquent, lorsque vous vous connectez à d'autres sites web, vous devez lire leur propre politique.

Conservation des données

Nous conservons les informations personnelles que nous recueillons auprès de vous lorsque nous avons un besoin commercial légitime permanent de le faire (par exemple, pour vous fournir un service que vous avez demandé ou pour nous conformer aux exigences légales, fiscales ou comptables applicables).

Lorsque nous n'avons plus de besoin commercial légitime de traiter vos informations personnelles, nous les supprimons ou les rendons anonymes ou, si cela n'est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous les stockons en toute sécurité et les isolons de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que leur suppression soit possible.

Cookies

Nous sommes tenus de vous informer que nous utilisons des dispositifs de suivi appelés "cookies" sur notre site web.

Comment nous utilisons les cookies

Les "cookies" sont de minuscules fichiers texte inoffensifs envoyés à votre ordinateur ou à votre téléphone portable lorsque vous visitez un site web.
La plupart des sites web utilisent des cookies et, dans notre cas, nous les utilisons pour comprendre d'où viennent les visiteurs et comment ils utilisent notre site web afin d'améliorer constamment l'expérience du site web. Nous n'utilisons pas les cookies pour suivre les individus ou stocker des informations sensibles telles que votre nom, votre adresse ou les détails de votre carte de crédit.

Les tiers (tels que les systèmes de réservation en ligne, Google et les sites web de médias sociaux) qui figurent sur ce site web peuvent également utiliser des cookies pour garantir le bon fonctionnement de leurs fonctions et processus. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables de l'utilisation des cookies sur ces sites et fonctionnalités.

Changements

La présente déclaration de confidentialité est adaptée à l'utilisation et aux options disponibles sur ce site. Toute modification et/ou tout changement apporté à ce site peut entraîner des modifications de la présente déclaration de confidentialité. Il est donc conseillé de vérifier régulièrement cette déclaration de confidentialité.

Ajuster ou se désabonner des communications

Vous pouvez nous contacter à tout moment pour modifier vos données ou les supprimer de nos fichiers. Voir les coordonnées ci-dessous.

Vos droits en matière de protection des données

Vous disposez des droits suivants en matière de protection des données :

• Si vous souhaitez accéder à vos informations personnelles, les corriger, les mettre à jour ou demander leur suppression, vous pouvez le faire à tout moment en nous contactant à l'aide des coordonnées fournies dans la rubrique "Nous contacter" ci-dessous.

• En outre, si vous résidez dans l'Union européenne, vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles, nous demander de restreindre le traitement de vos informations personnelles ou demander la portabilité de vos informations personnelles. Là encore, vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l'aide des coordonnées fournies dans la rubrique "Nous contacter" ci-dessous.

• Vous avez le droit de refuser les communications marketing que nous vous envoyons à tout moment. Vous pouvez exercer ce droit en cliquant sur le lien "unsubscribe" ou "opt-out" dans les courriels de marketing que nous vous envoyons. Pour refuser d'autres formes de marketing (telles que le marketing postal ou le télémarketing), veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la rubrique "Nous contacter" ci-dessous.

• De même, si nous avons recueilli et traité vos informations personnelles avec votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Le retrait de votre consentement n'affectera pas la légalité du traitement que nous avons effectué avant votre retrait, ni le traitement de vos informations personnelles effectué sur la base de motifs de traitement légitimes autres que le consentement.

• Vous avez le droit de vous plaindre auprès d'une autorité de protection des données concernant la collecte et l'utilisation de vos informations personnelles. Pour plus d'informations, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données. (Nous répondons à toutes les demandes que nous recevons de personnes souhaitant exercer leurs droits en matière de protection des données conformément aux lois applicables en la matière.

Mises à jour du présent avis de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre en réponse à des évolutions juridiques, techniques ou commerciales. Lorsque nous mettrons à jour notre politique de protection de la vie privée, nous prendrons les mesures appropriées pour vous en informer, en fonction de l'importance des changements apportés. Nous obtiendrons votre consentement pour toute modification matérielle de la politique de protection de la vie privée si et là où les lois applicables en matière de protection des données l'exigent.

nous contacter

Si vous avez des questions auxquelles vous estimez que la présente déclaration de confidentialité n'a pas répondu, n'hésitez pas à nous contacter par courrier électronique à l'adresse suivante : welcome@highmoorardennes.com.